Atrasos da companhia aérea, um possível cancelamento do voo, embarque negado por problemas como overbooking, troca de aeronave, imprevistos de operação ou manutenção são comuns. Você tem o seus direitos em casos como esses. Saiba quais são e o que fazer no texto abaixo. Embarque negado Mesmo quando você chega com antecedência para o voo, […]
A possibilidade de levar o seu animal de estimação para voar com você está disponível há algum tempo. Com um planejamento, cumprimento de algumas exigências da empresa, adaptação do animal e o pagamento de taxas, é totalmente viável levar o seu cachorro no voo. Mas nem sempre os animaizinhos são tratados como deveriam. Uma companhia […]
Uma viagem de avião gera uma grande expectativa. Em uma viagem a lazer, as preparações começam algum tempo antes, mas em uma viagem de negócios, a preparação pode nem acontecer. Voos perdidos, atrasados, cancelados e outros problemas com voo pode ser algo rotineiro em aeroportos, mas são um grande estresse para o passageiro. Conheça os […]
Às vezes um voo deve ser cancelado, principalmente em ocorrências em que a vida dos passageiros venham a correr risco. Existem algumas medidas que podem ser tomadas em caso de cancelamento indevido do voo, ou preterição de embarque (embarque negado mesmo tendo cumprido todos os requisitos), por conta de atraso, embarque não realizado por motivo […]
A TAM Linhas Aéreas S/A (atual Latam) deve pagar indenização de R$ 12.990,14 a um passageiro que perdeu prova de concurso por não ter sido autorizado a embarcar. A decisão, publicada no Diário da Justiça desta quarta-feira (7), é do juiz Orlando Rocha Filho, da 6ª Vara Cível de Maceió. De acordo com os autos, […]
Justiça derruba liminar e autoriza cobrança extra de bagagem, desde do dia 29 de abril, passageiros passou a pagar por mala que for despachada em voos no Brasil. Leia a íntegra da nota da Anac A Agência Nacional do Aviação Civil (ANAC) informa a todos os passageiros que a partir de hoje, 29/04, as empresas aéreas […]
A demora para obter informações e assistência da companhia aérea Latam revoltou passageiros de um voo cancelado no Aeroporto Internacional de Cumbica, em Guarulhos, na Grande São Paulo, na madrugada de quinta-feira (4). O voo JJ3557 partiria às 22h45 desta quarta-feira (3) em direção a Foz do Iguaçu, no Paraná, mas, após o embarque, transferência […]
A 1ª Câmara Civil do TJ manteve sentença que concedeu indenização por danos materiais e morais a casal que teve suas malas extraviadas de maneira definitiva durante viagem de lua de mel. Os noivos adquiriram passagens para viajar de Florianópolis até Punta Cana, na República Dominicana, ocasião em que seus pertences foram perdidos. Por conta […]
O caso de um médico de 69 anos arrastado para fora de um avião da United Airlines, nos Estados Unidos, para ceder o assento aos funcionários da companhia, no começo deste mês, trouxe à tona discussões sobre a prática de overbooking (venda de assentos além da capacidade) no mundo. No Brasil, a legislação vigente acaba […]
O cancelamento de um voo de volta por não comparecimento na ida gerou dever de indenizar, assim condenou a 19ª Câmara de Direito Privado do TJ/SP, uma empresa aérea indenizou os clientes por uma cláusula muito conhecida como “no show”. Esses clientes receberão R$ 8 mil por danos morais. O que significa no-show? As […]
