área de atuação

Direito Aéreo

Atuamos fortemente em defesa dos interesses dos consumidores em demandas em face de empresas de transporte de passageiros nacionais e internacionais, especialmente em questões de atraso de vôo, extravio de bagagens, "overbooking" e falta de suporte em terra como alimentação, acomodação e falha na prestação do serviço de transporte.

Documentos necessários para demanda de extravio de bagagem:

- Cópia do RG. e CPF do passageiro.

- Bilhete eletrônico da passagem.

- RIB ( Registro de Irregularidade de Bagagem ) ou documento equivalente emitido pela Cia Aérea no momento do extravio.

- "Ticket" da bagagem.

- Fotos e documentos que possam contribuir para o processo.

- Relação dos itens furtados/perdidos em caso de extravio permanente, se possível, extrato do cartão de crédito/débito ou Nota Fiscal dos itens extraviados.

- Breve relato dos fatos e do dano moral causado.

Documentos necessários para demanda de atraso de voo:

- Cópia do RG. e CPF do passageiro.

- Bilhete eletrônico da passagem.

- Fotos e/ou documentos que comprovem o efetivo atraso.

- Breve relato dos fatos e do dano moral causado.

Documentos necessários para demanda de extravio de bagagem e atraso de voo:

* Todos os documentos acima solicitados.